예약이 완료되면 안내 문자 또는 알림으로 예약 내역을 보내드립니다. 별도의 전화 확인은 필요 없지만, 예약 변경이나 추가 문의 사항이 있으신 경우에는 대표번호로 연락 주시면 됩니다.

진료일 전일까지는 전화 또는 온라인을 통해 자유롭게 예약 변경·취소가 가능합니다. 당일 변경·취소 시에는 대기 환자 안내를 위해 가급적 빠른 시간에 연락 부탁드립니다.

전화 상담으로 기본적인 안내는 가능하지만, 정확한 진단과 치료 계획 수립을 위해서는 전문의 대면 진료와 영상검사가 필요합니다. 증상이 지속되거나 심한 경우에는 꼭 내원해 주세요.

세면도구, 실내복(또는 편한 옷), 슬리퍼, 개인 복용약, 필요 시 보호자 침구류 등을 준비해 오시면 됩니다. 기본 입원용품은 병원에서도 일부 제공해 드립니다.

대부분의 경우 24시간 간호인력이 상주하고 있어 반드시 보호자가 상주하실 필요는 없습니다. 다만, 수술 초기나 거동이 불편한 경우에는 보호자 동반 입원을 권장드릴 수 있습니다.

퇴원 시 담당 간호사가 다음 외래 예약 일정을 안내해 드리며, 필요 시 보호자 연락처로 문자 안내도 드립니다. 이후 일정 변경이 필요하신 경우에는 고객센터로 연락해 주세요.

일반적으로 진단서(또는 소견서), 진료비 영수증, 진료비 세부내역서가 필요합니다. 보험사별로 요구 서류가 다를 수 있으므로, 가입하신 보험사에 먼저 확인 후 원무과에 요청해 주시면 필요한 서류를 발급해 드립니다.

진단서·소견서 등은 담당 의료진의 확인이 필요하므로 진료 후 원무과 또는 접수창구에서 신청해 주시면 됩니다. 서류 종류에 따라 발급 소요 시간과 수수료가 다르며, 자세한 내용은 원무과에서 안내해 드립니다.